DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI

İADE

• Ürünün kullanılmamış olması ve kendi kutusunda paketli şekilde gönderilmesi gerekmektedir. ( Kendi kutusu dışında ve kargo poşetine konulmadan ürün kutusu bantlanarak gönderilen kargolar kabul edilmemektedir. )
• Siparişinizi size ulaştığı günden itibaren 14 gün içerisinde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.
• Satın almış olduğunuz üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve benzer durumların tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmayacak ve bedeli iade edilmeyecektir.
• İadeniz onaylandıktan sonra 10 iş günü içerisinde iadeniz yapılmaktadır.
• Havale/EFT ile yapılan ödemelerde faturadaki bilgilere ait IBAN NUMARASI ve İSİM SOYİSİM iletmeniz gerekmektedir.
• Kredi Kartı ve Banka Kartı ile yapılan ödemelerde geri ödemeniz kartınıza yapılmaktadır. Kartınıza yansıması 1-3 iş gününü bulabilmektedir. (İadeniz yapıldıktan sonraki süreçte hesabınıza yansımaması durumunda bankanız ile görüşebilirsiniz.)
• İade kargo ücreti 95₺ dir.
• İadelerde YURTİÇİ Kargo Anlaşma Kodumuz 399206412 ile karşı ödemeli olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Ödediğiniz tutar içerisinden kargo ücreti düşülerek iadeniz yapılmaktadır.
• Yurtiçi kargo dışında diğer kargo firmalarından gelen karşı ödemeli paketler kabul edilmemektedir.

DEĞİŞİM

• Ürünün kullanılmamış olması ve kendi kutusunda paketli şekilde gönderilmesi gerekmektedir. ( Kendi kutusu dışında kargo poşetine konulmadan ürün kutusu bantlanarak gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.)
• Değişimi istenen ürün 14 gün içerisinde kargoya teslim edilmelidir.
• Değişimlerde farklı bir numara veya model ile değişim sağlanmaktadır. Ürün gönderilmeden önce belirtilmesi gerekmektedir. Online mağazamız üzerinden üye mail adresiniz ile giriş yaparak değişim talebinden bulunabilirsiniz. Üyeliğiniz mevcut değil ise değişim talep ettiğiniz ürünü kutu içerinde bir not kağıdına yazarak gönderebilirsiniz.
• Ürün değişimi 1 defa olarak yapılmaktadır.
• Değişimi yapılan ürün iade edilmek istenirse kargo ücreti müşteriye aittir. Özel fiyatlı ürünlerde değişim gidiş ve geliş olarak ücretlidir
• Değişimlerde YURTİÇİ Kargo Anlaşma Kodumuz 399206412 ile ücretsiz olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Değişimi yapılan ürünün kargo ücreti müşteriye aittir. 
• Özel fiyatlı ürünlerde değişim gidiş ve geliş olarak ücretlidir
•  Yurtiçi kargo dışında diğer kargo firmalarından gelen karşı ödemeli paketler kabul edilmemektedir.
• Giyilmiş, hasar görmüş, satışa açılamayacak ürünlerin kargo ücreti gidiş ve geliş olarak müşteriye aittir.